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Sortez votre bac XX à partir de XXh, ou XX avant XXh. Rentrez-le dès que possible après le passage du camion.

Adressez-vous à l'exploitant de votre commune : CISE Réunion aux Avirons, runéo à L'Étang-Salé, Saint-Louis et Saint-Pierre, SPL Sources & Eaux à Petite-Île, et le SPIEP de la CIVIS à Cilaos. Les coordonnées sont sur la page Eau potable.

Un compte usager permettant de suivre vos demandes et d'accéder à vos téléservices est prévu dans une prochaine étape du projet. Dans l'immédiat, chaque formulaire vous confirme la prise en compte de votre demande par courriel.

L'abonnement Noctambus est obligatoire pour utiliser le service. Il coûte XX euros par mois ou XX euros par an, avec un tarif réduit à XX euros par mois ou XX euros par an sur présentation d'un abonnement Alternéo.

La participation demandée aux familles s'élève à XX euros par enfant et par année scolaire, avec des tarifs adaptés selon la situation. Les modalités de paiement sont précisées lors de l'inscription.

Le contrôle donne lieu à une redevance obligatoire, votée par délibération. Son montant varie selon les caractéristiques de votre installation, entre XX et XX euros hors taxes. Aucune exonération ni remboursement n'est possible.

Le territoire réunit environ XX habitants sur ses XX communes, ce qui en fait l'une des principales intercommunalités de La Réunion. La page Chiffres clés présente la population par commune, son évolution et les principaux indicateurs du territoire.

Le délai dépend de la commune, de la taille du logement recherché et de votre situation. Il n'existe pas de délai garanti. Pensez à renouveler votre demande chaque année pour ne pas la perdre.

La CIVIS a réalisé des plans piétons pour l'ensemble de ses communes, indiquant les temps de parcours approximatifs entre les principaux points d'intérêt. La plupart sont accessibles en moins de XX minutes à pied. Les plans sont consultables sur le site.

Le refuge de Pierrefonds propose à l'adoption des chiens et des chats. Prenez contact au XX pour connaître les animaux disponibles, les horaires de visite et les conditions d'adoption, qui comprennent l'identification, la vaccination et la stérilisation de l'animal.

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact du site, appeler le standard au XX, ou vous rendre à l'accueil, XX, aux horaires d'ouverture XX. Pour les questions liées aux déchets, à l'eau ou aux animaux, le numéro vert XX est le contact le plus direct.

La déclaration se fait en ligne depuis la page Taxe de séjour, aux échéances de XX. Vous déclarez le nombre de nuitées par catégorie de client, le montant est calculé automatiquement et le reversement s'effectue en ligne. En cas de difficulté, les services de la CIVIS vous accompagnent au XX.

La demande se fait auprès du service Précollecte, par le formulaire en ligne ou par le numéro vert XX. Indiquez votre adresse, le type de bac souhaité et le motif de la demande. La livraison intervient sous XX jours.

La demande de logement social se fait au niveau national avec un numéro unique d'enregistrement, en ligne ou auprès d'un guichet enregistreur. La CIVIS co-préside la Conférence Intercommunale du Logement, qui définit les orientations d'attribution sur le territoire. Les points d'accueil et l'accompagnement sont détaillés sur la page Logement social.

Contactez le CIAS au XX ou par le formulaire du site. Un premier échange permet d'identifier vos besoins, puis une évaluation est réalisée à domicile. Le dossier de prise en charge est ensuite monté avec vous. Comptez XX semaines entre la demande et la première intervention.

Le dossier de demande de subvention est à déposer chaque année avant le XX, par le formulaire en ligne ou en version papier. Il comprend le budget prévisionnel, le rapport d'activité et les comptes du dernier exercice. Les demandes sont ensuite instruites puis soumises aux instances de la CIVIS.

En cas d'événement exceptionnel, alerte cyclonique, coupure d'eau majeure, report de collecte, un bandeau d'alerte s'affiche en haut du site et une page dédiée détaille la situation. Vous pouvez également vous abonner aux alertes par courriel et aux alertes SMS pour être prévenu directement.

Abonnez-vous à la lettre d'information depuis le site. Vous choisissez les thématiques qui vous intéressent et vous pouvez vous désabonner à tout moment depuis chaque envoi. Les actualités sont également publiées en continu sur le site et relayées sur les réseaux sociaux de la CIVIS.

Abonnez-vous XX aux alertes SMS de la CIVIS. La page Alertes vous renvoie vers le service d'abonnement. Vous êtes prévenu des reports de collecte, des fermetures de déchèterie et des consignes à appliquer en cas d'événement climatique. Le site affiche par ailleurs un bandeau d'alerte en page d'accueil, et vous pouvez recevoir les alertes par courriel.

Proposez votre événement via le formulaire de l'agenda. Indiquez la date, le lieu, une description et un visuel. La publication intervient après validation par les services, sous XX jours ouvrés.

Renseignez le formulaire de référencement de l'annuaire des associations. Après vérification par les services, votre fiche est publiée avec vos coordonnées, votre objet et vos activités. Vous pouvez demander une mise à jour à tout moment.

AlterVélo libre-service repose sur un réseau de stations et une application mobile. Vous vous inscrivez en ligne, vous déverrouillez un vélo à une station et vous le restituez dans une autre. Les tarifs et les conditions d'abonnement sont sur le site officiel du service.

L'inscription se fait chaque année, un dossier par enfant, en ligne sur XX ou sur dossier papier. Elle doit être déposée avant le XX pour la rentrée suivante. Le renouvellement est également annuel.

Le service AlterVélo propose la location longue durée de vélos classiques et de vélos à assistance électrique. Les points d'accueil sont les agences commerciales et la Maison Vélo. Les tarifs, la durée de location et les pièces à fournir sont indiqués sur le site AlterVélo. Comptez XX euros par mois.

XX solutions. Vous pouvez les apporter XX en déchèterie, dans la limite de XX m3 par jour et par foyer. Vous pouvez aussi demander un enlèvement à domicile en appelant le numéro vert XX. Le dépôt sur la voie publique en dehors des modalités prévues est interdit et passible d'une amende.

La CIVIS porte une démarche d'Investissement Territorial Intégré et accompagne les porteurs de projet dans la mobilisation du FEDER et du FSE+. La page Fonds européens présente les axes financés, les appels à projets ouverts et les contacts de la Mission Europe.

Demandez XX votre autocollant Stop Pub. La demande se fait par le formulaire en ligne ou par le numéro vert XX, à condition de résider dans l'une des XX communes membres. Vous choisissez parmi XX modèles et l'autocollant vous est envoyé par courrier.

La carte s'obtient en agence commerciale ou en ligne, sur présentation d'une photo, d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile. Selon votre situation (scolaire, étudiant, senior, bénéficiaire du Réuni-Pass), le tarif applicable diffère : comptez XX euros.

Le calendrier est téléchargeable secteur par secteur sur le site. Si vous préférez la version papier, appelez le numéro vert XX ou passez à l'accueil de la CIVIS, XX.

La CIVIS met XX un bio composteur à disposition de ses administrés. Il suffit d'en faire la demande au numéro vert XX. Le composteur est livré avec un bio seau pour la cuisine et un outil aérateur, ainsi qu'une notice d'utilisation.

Vous pouvez demander la communication d'un document administratif en écrivant à la CIVIS par le formulaire de contact ou par courrier. La collectivité dispose d'un délai d'XX mois pour répondre. En cas de refus ou d'absence de réponse, vous pouvez saisir la Commission d'accès aux documents administratifs.

Le Centre Funéraire du Sud, équipement communautaire, accueille les familles. Les démarches sont réalisées par l'opérateur funéraire que vous choisissez parmi ceux habilités. La liste des opérateurs habilités est publiée sur le site et mise à jour régulièrement. Les tarifs des prestations sont fixés par délibération.

Le paiement en ligne s'effectue par le service sécurisé PayFiP de la Direction générale des finances publiques, accessible depuis la page Payer vos factures. Munissez-vous de votre avis, de votre référence et de votre carte bancaire. Le paiement par chèque ou en régie reste possible.

Les offres d'emploi, de stage et d'alternance de la CIVIS sont publiées sur la page Recrutement. Chaque annonce précise le profil recherché, la date limite de candidature et les modalités d'envoi du dossier. Les candidatures spontanées peuvent être adressées à la Direction des Ressources Humaines.

La prise de rendez-vous se fait en ligne depuis la page Prise de rendez-vous. Choisissez le service ou l'élu concerné, puis un créneau disponible dans le calendrier.

La réponse se fait exclusivement par voie dématérialisée, sur la plateforme indiquée dans l'avis de marché. Créez un compte, téléchargez le dossier de consultation et déposez votre offre avant la date et l'heure limites. Prévoyez du temps pour le dépôt, tout pli arrivé après l'heure limite est rejeté.

Le camping propose XX emplacements avec coin feu, dans une forêt tropicale sèche à proximité de la plage. La réservation se fait auprès du camping au XX, avec un versement d'arrhes de XX pour cent du séjour. Le solde est réglé à l'arrivée. Les chiens ne sont pas admis.

L'application ZenBus, XX, permet de suivre en temps réel le bus scolaire grâce à la géolocalisation embarquée. Il suffit de la télécharger et de saisir le circuit de votre enfant pour connaître l'heure de passage réelle à l'arrêt.

Contactez la Direction de l'Eau et de l'Assainissement de la CIVIS, XX, au XX. Le service vérifie la présence d'un réseau public devant votre parcelle et vous indique la marche à suivre pour le raccordement.

Les fermetures exceptionnelles et les fermetures annuelles des équipements communautaires sont annoncées dans les actualités du site et relayées par le bandeau d'alerte. La fiche de chaque équipement dans l'annuaire indique également ses horaires et périodes de fermeture.

Utilisez le formulaire de signalement du site. Décrivez le lieu le plus précisément possible, ajoutez une photo si vous le pouvez et indiquez la nature des déchets. Vous pouvez aussi appeler le numéro vert XX. Le dépôt sauvage est une infraction passible d'une amende pouvant aller jusqu'à XX euros.

Le formulaire de signalement du site permet de remonter un dépôt sauvage, un bac non collecté, un véhicule abandonné ou un dysfonctionnement sur un équipement communautaire. Décrivez le lieu précisément, ajoutez une photo si possible et laissez vos coordonnées pour être tenu informé.

Les projets sont financés par la CIVIS, avec le concours de l'Europe (FEDER, FSE+, REACT-UE), de l'État, de la Région et du Département selon les opérations. Les plans de financement sont publiés projet par projet, conformément aux obligations de publicité des fonds européens.

Le CIAS informe et oriente les familles sur les modes d'accueil du jeune enfant du territoire : crèches, micro-crèches, assistantes maternelles. Les structures gérées par le CIAS, les modalités de préinscription et les délais sont présentés sur la page Petite enfance.

Le compostage réduit fortement le volume de déchets à collecter et à enfouir, et vous fournit un engrais naturel pour votre jardin. Selon les estimations de la CIVIS, un foyer équipé évite environ XX kg de déchets par an. Le guide du compostage est téléchargeable sur le site.

Des dispositifs d'aide à l'amélioration de l'habitat existent, portés par la CIVIS dans le cadre de son Programme Local de l'Habitat et par ses partenaires. Les conditions de ressources, les travaux éligibles et les montants sont précisés sur la page Aides à la rénovation.

Des solutions d'hébergement existent, portées par le CIAS et ses partenaires. Selon votre situation, l'orientation se fait par le XX ou par un travailleur social. La page Offres d'hébergement recense les dispositifs et leurs conditions d'accès.

Les modalités du service d'autopartage, les véhicules disponibles, les stations et les tarifs sont présentés sur la page Autopartage. L'inscription se fait en ligne.

Oui, Noctambus est un service de transport à la demande qui fonctionne les XX, XX, veilles de jours fériés et pendant les petites vacances scolaires, de XXh à XXh, sur Saint-Pierre, Saint-Louis, Petite-Île, L'Étang-Salé et Les Avirons. Il faut réserver au XX, au plus tôt XX jours ouvrés avant et au plus tard XX heures avant le déplacement.

Des aides à la réhabilitation peuvent être mobilisées selon les dispositifs en vigueur et sous conditions de ressources. Le montant et les critères d'éligibilité sont précisés sur la page Aides à la réhabilitation ANC. Renseignez-vous auprès du SPANC avant d'engager les travaux.

Appelez le numéro vert de la CIVIS au XX. Le service oriente votre demande vers la fourrière ou le refuge intercommunal de Pierrefonds selon la situation. Vous pouvez aussi joindre directement la fourrière au XX ou le refuge au XX.

Contactez le SPANC avant le dépôt de votre permis de construire. Le service étudie et valide la conception de votre système d'assainissement non collectif, puis contrôle sa réalisation avant remblaiement.

Oui. CitésLab est un service XX d'amorçage de projet destiné aux habitants des quartiers prioritaires de Saint-Pierre et de Saint-Louis. XX chefs de projet accueillent, informent et orientent les porteurs de projet, sur rendez-vous.

Le parcours Je déménage regroupe l'essentiel : demander vos bacs de collecte, connaître votre calendrier de collecte, ouvrir votre contrat d'eau auprès de l'exploitant de votre commune, obtenir votre carte de transport et inscrire vos enfants au transport scolaire. Les démarches communales, comme l'inscription sur les listes électorales, se font en mairie.

Oui. La CIVIS a institué une taxe de séjour au réel sur l'ensemble de son territoire. En tant qu'hébergeur, vous la percevez auprès de vos clients puis la reversez à la collectivité selon les échéances fixées. Les tarifs par catégorie d'hébergement et la procédure de déclaration sont sur la page Taxe de séjour.

Les Cyber-bases de la CIVIS accueillent XX le public pour l'accès à Internet et l'accompagnement aux démarches en ligne. Le territoire compte XX espaces. Les adresses, les horaires et les coordonnées sont sur la page Inclusion numérique.

La rubrique Mes démarches vous oriente vers le bon interlocuteur. Les démarches d'état civil, d'urbanisme ou de scolarité relèvent de votre commune. Les démarches liées aux déchets, à l'eau, aux transports, au logement social ou aux aides économiques relèvent de la CIVIS. Chaque fiche démarche indique clairement qui traite votre demande.

Utilisez le moteur de recherche du site : il interroge l'ensemble des pages et le contenu des documents PDF, avec des filtres pour affiner les résultats. Vous pouvez aussi consulter le plan du site. Si vous ne trouvez toujours pas, écrivez-nous par le formulaire de contact.

Le parcours Je perds un proche rassemble les démarches à accomplir et les services du territoire : centre funéraire communautaire, liste des opérateurs habilités, maison des veillées, accompagnement social du CIAS. Les démarches d'état civil sont réalisées en mairie.

Pour organiser votre séjour, hébergements, activités et sorties, adressez-vous à l'Office de tourisme du territoire, dont les coordonnées sont sur la page Office de tourisme. Le site de la CIVIS présente les sites remarquables, les espaces naturels et les portes du Parc national.

Le CIAS propose un accompagnement social lié au logement : prévention des expulsions, aide à l'accès et au maintien dans le logement, orientation vers les dispositifs d'hébergement. Prenez contact le plus tôt possible, au XX.

Le Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi propose un accompagnement individualisé et renforcé aux demandeurs d'emploi de longue durée résidant sur les XX communes. Un gestionnaire de parcours vous suit tout au long de votre démarche. Pour être orienté, contactez la structure d'accueil et de gestion au XX.

Oui, Mobinéo est un service de transport à la demande d'adresse à adresse, réservé principalement aux personnes titulaires d'une carte d'invalidité avec un taux d'incapacité d'au moins XX pour cent. L'inscription se fait auprès du CCAS de votre commune de résidence et passe en commission. Une adhésion annuelle de XX euros est demandée.

Le CIAS accompagne l'accès aux droits des personnes en situation de handicap : information, aide au montage des dossiers MDPH, orientation vers les partenaires. Prenez rendez-vous au XX ou via le formulaire du site.

L'espace presse du site rassemble les communiqués, les dossiers de presse et une photothèque. Pour une demande particulière, contactez le service Communication de la CIVIS au XX ou par le formulaire dédié.

Les professionnels des communes membres peuvent accéder aux déchèteries sous conditions, et relèvent selon leur activité et leur volume de la redevance spéciale. Contactez le service Précollecte au XX pour connaître les modalités qui vous concernent.

Le parcours Je traverse une difficulté vous oriente vers le CIAS et ses partenaires : accès aux droits, accompagnement social lié au logement, épicerie sociale, insertion et emploi avec le PLIE. Un premier contact au XX permet d'identifier le bon interlocuteur.

La Direction Économie-Tourisme de la CIVIS accompagne les porteurs de projet dans leur recherche de foncier et d'immobilier d'entreprise, notamment dans les zones d'activité économique du territoire. Contactez-la au XX ou par le formulaire du site.

Le Pôle Intercommunal de Lutte contre l'Habitat Indigne de la CIVIS accompagne les situations d'habitat indigne. L'équipe réunit une coordonnatrice, une travailleuse sociale et un technicien habitat. Vous pouvez la saisir par le formulaire de contact du site ou au XX.

La qualité de l'eau distribuée fait l'objet d'un contrôle sanitaire permanent de l'ARS. Les résultats d'analyses par commune et les bilans annuels sont consultables sur le site de la CIVIS et sur XX. En cas de non-conformité, l'ARS informe les usagers des restrictions ou recommandations à appliquer.

Oui, la CIVIS mène des campagnes de stérilisation XX dans le cadre de sa politique de lutte contre l'errance animale. Les conditions d'éligibilité, les dates et les modalités d'inscription sont annoncées sur le site et par le numéro vert XX.

Oui, lorsque votre logement est desservi par un réseau public de collecte, le raccordement est obligatoire dans les conditions prévues par le code de la santé publique. Un délai de XX est laissé à compter de la mise en service du réseau.

Le site est conçu pour respecter le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA). La déclaration d'accessibilité, le niveau de conformité constaté et le schéma pluriannuel sont publiés dans la rubrique RGPD & accessibilité. Si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu, signalez-le nous, nous vous fournirons l'information par un autre moyen.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer votre choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies et la page dédiée.

La CIVIS assure la surveillance de XX plages : celle du centre-ville de Saint-Pierre et celle de L'Étang-Salé. Une équipe de surveillants sauveteurs aquatiques y est présente toute l'année, du XX au XX, de XXh à XXh selon la saison. Respectez toujours la couleur du drapeau et les zones de baignade balisées.

Contactez la fourrière animale de Pierrefonds au XX pour vérifier s'il y a été recueilli. Munissez-vous de son numéro d'identification et d'une photo. Pensez également à déclarer sa disparition sur le fichier national d'identification.

Oui, sous réserve de disponibilité et des conditions fixées par le règlement d'utilisation. La demande se fait par le formulaire de pré-réservation en ligne, au moins XX jours avant la date souhaitée. Une convention de mise à disposition est établie.

Signalez le problème via le formulaire de signalement du site ou appelez le numéro vert XX. Précisez votre adresse, la date et le type de bac concerné. Un passage de rattrapage est organisé sous XX jours ouvrés selon le motif.

Des aides à l'adaptation du logement existent pour les personnes âgées ou en situation de handicap : salle d'eau accessible, barres d'appui, suppression des ressauts. Le CIAS de la CIVIS peut vous orienter et vous accompagner dans le montage du dossier.

Le CIAS propose un service d'aide et d'accompagnement à domicile : aide au lever et au coucher, aide aux repas, entretien du logement, courses, accompagnement aux rendez-vous. L'intervention est évaluée à domicile et son coût dépend de vos ressources et de vos droits (APA, caisse de retraite, mutuelle).

Les délibérations, les actes administratifs et les documents budgétaires sont publiés dans la rubrique Délibérations & actes. Le moteur de recherche du site permet de rechercher directement dans le contenu des documents PDF.

Toutes les consultations en cours sont publiées sur le profil d'acheteur de la CIVIS, accessible depuis la page Marchés publics. Vous y retrouvez les avis d'appel public à la concurrence, les dossiers de consultation à télécharger et le dépôt dématérialisé des offres.

Le verre ne va pas dans le bac jaune. Il se dépose dans les bornes d'apport volontaire réparties sur les XX communes. Le territoire en compte XX, localisables sur la carte du site. Depuis XX, le verre trié est valorisé localement pour fabriquer des matériaux de construction.

Dans les bornes à textiles installées en ville et en déchèterie, gérées avec l'association Ti Tang Récup. Déposez vêtements, linge, chaussures attachées par paire, maroquinerie, cartables et peluches, propres et secs, dans un sac fermé. La carte des bornes est disponible sur le site.

La CIVIS n'est pas propriétaire de la plupart des axes routiers, elle agit donc par le jalonnement cyclable. XX familles d'itinéraires sont balisées : les itinéraires conseillés sur des axes à faible trafic, les itinéraires de loisirs et les itinéraires touristiques. Les cartes sont accessibles sur le site et par QR code sur les panneaux.

La CIVIS déploie des bornes de rechargement sur son territoire. La carte des bornes, les modalités d'accès et les tarifs sont disponibles sur la page Bornes de recharge électrique. Le territoire compte XX points de charge.

Le territoire compte XX déchèteries. Elles sont ouvertes du XX au XX de XXh à XXh, hors jours fériés. L'accès est réservé aux particuliers et, sous conditions, aux professionnels des XX communes membres. Retrouvez la carte et les horaires à jour sur la page Déchèteries.

Les bulletins sanitaires de l'ARS sur la qualité des eaux de baignade sont publiés régulièrement et consultables sur le site, rubrique Plages & sites de baignade. En cas de résultat non conforme, la baignade peut être temporairement déconseillée ou interdite.

Les documents budgétaires, budget primitif, comptes administratifs et rapports d'orientation budgétaire, sont publiés dans la rubrique Budget & finances. Le budget XX s'élève à XX euros.

La rubrique Le territoire en chiffres rassemble les données de population, d'emploi, de logement et d'équipement, ainsi que les chiffres clés des compétences de la CIVIS : tonnages collectés, kilomètres de réseau, voyages sur le réseau de transport. Les données sont mises à jour chaque année.

L'agenda du site recense les événements de la CIVIS et de ses partenaires. Vous pouvez filtrer par commune, par date et par thématique, et visualiser les événements sur une carte. Un flux d'abonnement vous permet de les retrouver dans votre agenda personnel.

Le site reprend les fiches pratiques nationales de XX, mises à jour automatiquement : papiers et citoyenneté, famille, logement, travail, argent, justice, étrangers. Vous les consultez directement depuis le site de la CIVIS, sans changer de site.

Les horaires et les plans sont disponibles sur le site du réseau Alternéo, dans les agences commerciales et sur le site de la CIVIS. Vous pouvez aussi consulter les horaires de passage en temps réel depuis Google Maps.

Les grilles tarifaires sont fixées par délibération du conseil communautaire et publiées chaque année sur le site, avec les délibérations correspondantes. Les tarifs applicables sont ceux de l'exercice XX.

Le camping sauvage et le caravaning sont strictement interdits sur le site de Grande Anse, tout comme les feux en dehors des espaces prévus. Le site, géré par la CIVIS, est entretenu quotidiennement et dispose de sanitaires, de parkings aménagés et d'espaces pique-nique.

Votre facture se compose de la rémunération de l'exploitant de votre commune, de la rémunération de la CIVIS en tant qu'organisatrice du service, des redevances collectées pour le compte de l'Office de l'Eau Réunion, et de la TVA. Pour Cilaos, la part exploitant revient aux régies SPIEP et SPIAC.

La CIVIS perçoit une part de fiscalité locale pour financer les compétences qu'elle exerce à la place des communes, comme la collecte des déchets ou les transports. Le détail des taux votés est publié chaque année dans la rubrique Fiscalité.

Non. L'accès est réservé aux habitants et, sous conditions, aux professionnels des XX communes membres : Saint-Pierre, Saint-Louis, L'Étang-Salé, Petite-Île, Cilaos et Les Avirons. Un justificatif de domicile peut vous être demandé.

Non. Le brûlage des déchets verts à l'air libre est interdit. Il présente un risque d'incendie et dégrade la qualité de l'air. Privilégiez le compostage, le paillage, le mulching ou le broyage, ou apportez vos végétaux en déchèterie.

La CIVIS publie régulièrement des sondages et des quiz sur son site pour recueillir votre avis sur ses services et ses projets. Les résultats sont présentés sous forme de graphiques. Les concertations réglementaires font l'objet de procédures spécifiques annoncées dans les actualités.

Des kits raticides peuvent être mis à disposition des administrés dans le cadre des actions de salubrité de la CIVIS. La demande se fait auprès du numéro vert XX.

Oui, le paiement en ligne s'effectue par le service sécurisé PayFiP de la Direction générale des finances publiques. Vous accédez au paiement depuis la page de la démarche concernée, muni de votre avis et de votre référence.

Les portes de Parc sont des points d'accueil qui invitent à découvrir les patrimoines du territoire et à entrer dans le cœur du Parc national de La Réunion. Sur le territoire de la CIVIS, la démarche est engagée sur plusieurs communes, dont Les Avirons avec la porte de parc Tévelave. Les autres portes et leurs aménagements sont présentés sur la page dédiée.

L'épicerie sociale permet à des familles en difficulté d'acheter des produits de première nécessité à un prix réduit, dans le cadre d'un accompagnement budgétaire. L'accès se fait sur orientation d'un travailleur social et après examen de votre situation. La participation demandée représente environ XX pour cent du prix courant.

Le CIAS dispose d'une unité spécialisée au sein de son service d'aide et d'accompagnement à domicile, pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés. Les intervenants sont formés à ces accompagnements spécifiques. Les conditions d'admission sont précisées sur la page dédiée.

Certains marchés publics de la CIVIS comportent une clause sociale imposant à l'entreprise attributaire de réserver un volume d'heures de travail à des personnes en insertion. Le facilitateur de la CIVIS accompagne les entreprises pour identifier les candidats et suivre la réalisation des heures.

La GEMAPI désigne la gestion des milieux aquatiques et la prévention des inondations. Elle recouvre l'aménagement des bassins versants, l'entretien des cours d'eau, la défense contre les inondations et la mer, et la protection des zones humides. Elle peut être financée par une taxe affectée, dont le montant est voté chaque année.

La maison des veillées est un équipement communautaire mis à disposition des familles endeuillées pour organiser les veillées, dans le respect des usages locaux. Son règlement intérieur et sa tarification sont fixés par délibération et téléchargeables sur le site. La réservation se fait au XX.

Le Centre Intercommunal d'Action Sociale est un établissement public rattaché à la CIVIS. Il porte l'action sociale d'intérêt communautaire sur les XX communes : accompagnement des seniors, du handicap, de la petite enfance, accès aux droits et lutte contre la précarité. Son conseil d'administration est présidé par XX.

Le conseil de développement réunit des habitants, des acteurs économiques, sociaux et associatifs du territoire. Il est consulté sur le projet de territoire et peut s'autosaisir de sujets d'intérêt communautaire. Sa composition, son fonctionnement et les modalités de candidature sont présentés sur la page dédiée.

Le Programme Local de l'Habitat fixe pour XX ans la politique du logement de la CIVIS : production de logements, réhabilitation du parc ancien, lutte contre l'habitat indigne, parcours résidentiels. Il est complété par le Plan Intercommunal de Lutte contre l'Habitat Indigne. Les fiches actions sont téléchargeables sur le site.

Toute construction non raccordée au réseau public de collecte des eaux usées doit disposer d'un dispositif d'assainissement non collectif. Le Service Public Intercommunal d'Assainissement Non Collectif conseille les particuliers et contrôle les installations. Selon votre commune, ces missions sont assurées par la régie de la CIVIS ou par un prestataire.

La collecte des déchets végétaux s'adapte aux saisons. Elle est mensuelle du XX au XX, période d'hiver austral pendant laquelle la pousse est ralentie, et repasse à un rythme de XX le reste de l'année. Le calendrier précis est en ligne par secteur.

Le conseil communautaire se réunit plusieurs fois par an. Les séances sont publiques. L'avis de convocation et l'ordre du jour sont publiés sur le site avant chaque séance, et les dossiers de presse ainsi que les vidéos des séances sont mis en ligne ensuite.

Il regroupe le contrôle des raccordements au réseau public, la collecte et le transport des eaux usées, leur épuration, l'élimination des boues produites et la gestion des abonnés. La compétence a été transférée des communes à la CIVIS le XX en application de la loi NOTRe.

Les données que vous transmettez servent uniquement au traitement de votre demande et sont conservées pour la durée nécessaire. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition, que vous pouvez exercer auprès du délégué à la protection des données de la CIVIS, à l'adresse XX.

Pensez au réemploi avant de jeter. La CIVIS met à disposition un annuaire de la seconde vie des objets et de la réparation, qui recense les structures du territoire capables de reprendre, réparer ou revendre vos objets.

Ils ne doivent jamais être jetés dans les bacs ni dans les canalisations. Apportez-les en déchèterie, où des filières spécifiques les prennent en charge. Les piles et les ampoules disposent également de points de collecte dans certains commerces.

Les déchets d'activités de soins à risques infectieux relèvent d'une filière dédiée. Ils se déposent dans des boîtes spécifiques, à retirer et à rapporter dans les points de collecte du territoire. La liste des points est disponible sur le site.

Les restrictions sont décidées par arrêté préfectoral et relayées sur le site et par le bandeau d'alerte. Elles peuvent limiter l'arrosage, le lavage des véhicules ou le remplissage des piscines. Consultez la page Distribution de l'eau pour connaître les mesures en vigueur dans votre commune.

Les apports sont XX mais plafonnés par personne et par jour : XX m3 de déchets, XX litres d'huiles minérales et XX lampes. L'entrée est réglementée et soumise à l'autorisation de l'agent, qui peut refuser un apport présentant un risque pour la gestion ou la sécurité du site.

Depuis le XX, les consignes de tri sont simplifiées : tous les emballages et tous les papiers se trient. Vous pouvez y déposer les emballages en plastique (bouteilles, flacons, barquettes, pots, films, sacs), les emballages en carton et les emballages en métal (boîtes, canettes, barquettes en aluminium). Inutile de les laver, il suffit de bien les vider.

La CIVIS est une communauté d'agglomération : elle exerce les compétences que la loi et ses statuts lui confient à l'échelle des XX communes, comme les déchets, l'eau et l'assainissement, les transports, l'habitat ou le développement économique. Votre mairie conserve les compétences communales, comme l'état civil, l'urbanisme réglementaire ou les écoles. En cas de doute, la rubrique Mes démarches vous oriente vers le bon interlocuteur.

La CIVIS soutient le développement économique local à travers plusieurs dispositifs : accompagnement des créateurs, soutien à l'artisanat et au commerce, économie sociale et solidaire, mobilisation des fonds européens. Les dispositifs ouverts, leurs conditions et leurs montants sont détaillés sur la page Aides aux entreprises.

La CIVIS regroupe XX communes du Sud de La Réunion : Saint-Pierre, Saint-Louis, L'Étang-Salé, Petite-Île, Cilaos et Les Avirons. Le territoire compte environ XX habitants.

La CIVIS exerce notamment les compétences déchets et propreté, eau potable et assainissement, mobilités et transports, habitat et politique du logement, développement économique, emploi et insertion, aménagement et grands projets, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations, ainsi que la gestion d'équipements communautaires. Le détail figure sur la page Compétences.

La CIVIS gère plusieurs équipements sportifs d'intérêt communautaire, dont le stade Michel Volnay. La liste complète, les conditions d'accès et les modalités de réservation sont présentées dans l'annuaire des équipements, avec leur localisation sur une carte.

Les jours de collecte dépendent de votre commune et de votre secteur. Saisissez votre adresse dans le calendrier de collecte en ligne pour connaître les jours de passage du bac vert (ordures ménagères), du bac jaune (emballages et papiers) et de la collecte des déchets végétaux. Vous pouvez aussi demander votre calendrier au numéro vert XX.

La rubrique Grands projets présente les opérations structurantes de la CIVIS par compétence : déchets, eau et assainissement, transports avec le bus à haut niveau de service, aménagement et cœur de ville, économie et équipements. Chaque projet fait l'objet d'une fiche avec son avancement et son plan de financement.

Le territoire de la CIVIS s'étend du littoral aux hauts, du battant des lames au sommet des montagnes. La rubrique Patrimoine & paysages présente les sites remarquables, les espaces naturels protégés et les zones humides, avec leur localisation sur une carte et les conditions d'accès.

Le numéro vert de la Direction de l'Environnement répond à toutes les questions sur la collecte, les déchèteries, le tri, les bacs, les composteurs et l'errance animale. Il est joignable au XX, de XXh à XXh du XX au XX, et de XXh à XXh le XX.

L'eau potable est une compétence de la CIVIS depuis le XX, mais l'exploitation diffère selon les communes. Aux Avirons, le service est délégué à CISE Réunion. À L'Étang-Salé, Saint-Louis et Saint-Pierre, il est délégué à runéo. À Petite-Île, il est confié à la SPL Sources & Eaux. À Cilaos, il est géré en régie par la CIVIS à travers le SPIEP.

La gestion des eaux pluviales urbaines relève de la CIVIS pour les zones urbanisées et à urbaniser : collecte, transport, stockage et traitement des eaux pluviales. Pour un problème ponctuel d'écoulement ou d'avaloir bouché, signalez-le via le formulaire du site.

La CIVIS est l'autorité organisatrice de la mobilité sur ses XX communes. Le réseau urbain Alternéo est exploité pour son compte par un délégataire. Les horaires, les lignes et les tarifs sont consultables sur XX.

Les conseillers communautaires sont désignés par les XX communes membres. Le trombinoscope du site présente l'ensemble des élus, leur commune et leurs délégations. Le Président de la CIVIS est XX.

Les demandes adressées par le formulaire de contact sont traitées sous XX jours ouvrés. Pour une demande urgente concernant la collecte, une coupure d'eau ou un animal errant, privilégiez le numéro vert XX.

Signalez-le au numéro vert XX en précisant le lieu. Le retrait des cadavres d'animaux fait partie des interventions prises en charge par la Direction de l'Environnement.

Oui. Les médiateurs de la CIVIS interviennent auprès des écoles, des quartiers, des copropriétés et des entreprises pour expliquer les consignes de tri et accompagner les changements de collecte. La demande d'intervention se fait auprès du numéro vert XX. Des documents de prévention sont également téléchargeables sur le site.

La page Distribution de l'eau recense, commune par commune, les coupures, travaux, perturbations et incidents en cours. Les informations sont également relayées par les exploitants et sur le bandeau d'alerte du site.

Signalez le véhicule hors d'usage par le formulaire dédié ou par le numéro vert XX. Indiquez l'adresse, la marque et la plaque si elle est lisible. La CIVIS organise ensuite l'enlèvement, dans un délai de XX selon la procédure applicable.

Oui. Handiplage est une activité XX proposée par la CIVIS sur la plage du centre-ville de Saint-Pierre, labellisée Handiplage niveau XX. Du personnel formé accompagne la mise à l'eau. Le service fonctionne aux jours et horaires indiqués sur la page Handiplage, sur réservation au XX.